ترفيه و منوعات «الكويتية»: لا صحة لتحويل حجوزات مؤكدة من الدرجتين الأولى والأعمال إلى «السياحية»
اليكم الان «الكويتية»: لا صحة لتحويل حجوزات مؤكدة من الدرجتين الأولى والأعمال إلى «السياحية» والان إلى التفاصيل من المصدر شبكة سرمد الإعلامية:
نفت شركة الخطوط الجوية الكويتية، صحة ما يتداول بشأن قيامها بتحويل حجوزات مؤكدة لمسافرين من الدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال إلى الدرجة السياحية، مؤكدة أن ما أُثير في هذا الشأن غير صحيح ولا يمت للواقع بصلة.
وقالت الشركة في بيان إنه في حال استدعت أي ظروف تشغيلية إجراء تغيير على الحجز؛ فإنه يتم التعامل مع الحالة وفق الإجراءات المعتمدة والتواصل المباشر مع المسافر وإبلاغه بأي مستجدات، مع حفظ كامل حقوقه، بما في ذلك استحقاق التعويضات المقررة وفق الأطر والممارسات المتبعة دولياً.
وشددت الشركة على التزامها الكامل بالحجوزات المؤكدة ودرجات السفر المحجوزة، وحرصها على حفظ حقوق المسافرين وضمان حصولهم على الخدمات المستحقة لهم، إلى جانب عدم تحميلهم أي أعباء أو تبعات مالية نتيجة أي إجراءات أو متطلبات تشغيلية قد تطرأ.
ودعت «الكويتية» عملاءها إلى استقاء المعلومات المتعلقة بحجوزاتهم ورحلاتهم من قنوات الشركة الرسمية، مؤكدة كذلك حرصها على الشفافية وتقديم أعلى مستويات الخدمة والمحافظة على حقوق المسافرين.
المزيد من التفاصيل من المصدر - (اضغط هنا)
كانت هذه تفاصيل «الكويتية»: لا صحة لتحويل حجوزات مؤكدة من الدرجتين الأولى والأعمال إلى «السياحية» نرجوا بأن نكون قد وفقنا بإعطائك التفاصيل والمعلومات الكامله .
و ننوه بأن الموضوع الأصلي قد تم نشرة ومتواجد على شبكة سرمد الإعلامية و قام فريق العمل فيبرسبي نيوز بالتاكد منه او ربما تم التعديل علية او قد يكون تم نقله بالكامل اوالاقتباس ويمكنك قراءة الموضوع من مصدره الاساسي.